1. Definición de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario durante la visita a nuestro sitio web.
Estas tecnologías permiten recordar determinadas configuraciones, mantener funciones necesarias durante la navegación y facilitar el funcionamiento del sitio web.
Algunas cookies son necesarias para funciones técnicas como mantener una sesión activa, recordar determinadas preferencias del usuario o permitir que las funciones esenciales del sitio web funcionen correctamente.
Otras cookies pueden utilizarse, después de obtener el consentimiento del usuario, para analizar el funcionamiento del sitio web o recordar determinadas preferencias de navegación.
2. Categorías de cookies utilizadas
Nuestro sitio web puede utilizar diferentes categorías de cookies según la función que realizan.
Cookies técnicas
Son necesarias para el funcionamiento básico y la seguridad del sitio web.
Pueden utilizarse para:
-
Mantener activa una sesión.
-
Recordar elementos necesarios durante el proceso de compra.
-
Mantener configuraciones técnicas.
-
Proteger determinadas funciones del sitio web.
Cookies funcionales
Permiten recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario durante la navegación.
Estas cookies pueden utilizarse para conservar configuraciones seleccionadas cuando dichas funciones hayan sido activadas por el usuario.
Cookies analíticas
Permiten obtener información estadística sobre el uso del sitio web.
Cuando estas cookies impliquen almacenamiento o acceso a información en el dispositivo que no sea estrictamente necesario para prestar un servicio solicitado por el usuario, se activarán después de obtener el consentimiento.
Los datos obtenidos mediante estas cookies pueden utilizarse para analizar:
-
Páginas visitadas.
-
Funcionamiento general del sitio web.
-
Rendimiento técnico.
-
Errores de navegación.
-
Uso agregado de determinadas funciones.
3. Finalidades del uso de cookies
Las cookies pueden utilizarse para:
-
Mantener el funcionamiento técnico del sitio web.
-
Proteger la seguridad de la navegación.
-
Recordar configuraciones elegidas por el usuario.
-
Mantener determinadas funciones durante el proceso de compra.
-
Analizar el rendimiento del sitio web cuando el usuario haya dado su consentimiento.
-
Detectar errores técnicos y mejorar el funcionamiento del sitio web.
Las cookies que no sean necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario permanecerán desactivadas hasta que el usuario otorgue su consentimiento.
4. Cookies de terceros
Nuestro sitio web puede utilizar servicios técnicos proporcionados por terceros que empleen cookies para desarrollar funciones concretas.
Estas cookies podrán utilizarse, entre otros fines, para:
-
Procesar determinadas funciones técnicas.
-
Analizar el rendimiento del sitio web.
-
Detectar errores de funcionamiento.
-
Facilitar servicios vinculados al proceso de compra.
Cuando una cookie de terceros no sea técnicamente necesaria, no se activará antes de que el usuario haya otorgado su consentimiento.
Los proveedores que traten datos personales mediante estas tecnologías deberán cumplir las obligaciones establecidas por el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.
5. Consentimiento y gestión de preferencias
Durante la primera visita al sitio web, el usuario podrá gestionar las cookies que requieran consentimiento.
El usuario podrá:
-
Aceptar las cookies que requieran consentimiento.
-
Rechazarlas.
-
Configurar sus preferencias por categorías.
-
Modificar posteriormente sus elecciones.
Las cookies técnicas necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario podrán utilizarse sin consentimiento previo conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Las cookies que no estén incluidas en esta excepción permanecerán desactivadas hasta que el usuario otorgue su consentimiento.
El usuario también puede eliminar o bloquear cookies mediante la configuración de su navegador. La eliminación o bloqueo de cookies técnicas puede afectar al funcionamiento de determinadas funciones del sitio web.
6. Protección de datos personales y base jurídica
Cuando las cookies permitan identificar directa o indirectamente a una persona, los datos personales derivados de su utilización se tratarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
El tratamiento de datos personales respeta los principios establecidos en el artículo 5 del Reglamento (UE) 2016/679, entre ellos:
-
Licitud.
-
Lealtad.
-
Transparencia.
-
Limitación de la finalidad.
-
Minimización de datos.
-
Exactitud.
-
Limitación del plazo de conservación.
-
Integridad y confidencialidad.
Para las cookies que requieran consentimiento, la base jurídica del tratamiento de datos personales es el artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679.
El almacenamiento o acceso a información mediante cookies que no sean estrictamente necesarias se realiza después de obtener el consentimiento exigido por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio.
El usuario puede retirar posteriormente el consentimiento otorgado mediante las opciones de configuración de cookies disponibles en nuestro sitio web.
7. Información de contacto
Correo electrónico: exclusivehelp@domovahaven.com
Teléfono: +81 (807) 858 54 32
Horario de atención al cliente: lunes a viernes, de 09:40 a 16:40
Dirección: KUSUGAWA 623-56, YAKUSHIMA-CHŌ, KUMAGE-GUN, KAGOSHIMA 891-4206, JAPÓN
Zona de entrega: España